Manuel Entreprise

Comment déceler les compétences interpersonnelles (soft skills) ?

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Les skills ou compétences interpersonnelles sont des qualités relationnelles, humaines et personnelles qui sont recherchées sur les lieux du travail. Ces aptitudes ne concernent pas les connaissances techniques ni les diplômes. On s’intéresse davantage au savoir-être du candidat.

Soft-skills ou compétences interpersonnelles : de quoi il s’agit ?

Adaptabilité, écoute active, communication orale ou encore travail d’équipe sont autant de soft skills que les employeurs recherchent. Ces critères peuvent valoriser un dossier de candidature et permettre de décrocher le poste. Il faut noter que ces compétences sont semblables aux expériences professionnelles et aux formations.

Effectivement, de nombreux recruteurs pensent qu’un candidat doit disposer de compétences techniques pour le poste, mais il lui faut aussi un épanouissement certain au sein de l’entreprise. Les soft skills vont mettre un profil en relief. Le recruteur aura des informations précieuses sur la valeur ajoutée d’un candidat.

Quels sont les soft skills les plus importants ?

Il existe différentes sortes de compétences interpersonnelles. La communication fait partie des plus appréciées. En outre, on utilise souvent les soft skills pour déterminer le potentiel d’un candidat.

Par ailleurs, la communication se décline en différents soft skills dont l’aptitude à faire passer un message, la clarté de ladite communication à l’oral et à l’écrit… En somme, il s’agit d’un soft skill essentiel surtout pour les entreprises qui se réorganisent et qui évoluent en permanence.

Comment identifier ses propres soft skills ?

En identifiant ses soft skills, un candidat peut se targuer d’une candidature unique en son genre. Tout le monde a des soft skills ou compétences interpersonnelles assez développées. Elles se rattachent à la personnalité de chaque personne et sont susceptibles d’évoluer au fil des expériences et des années. Comment les reconnaître afin d’en profiter ?

Une personne désireuse d’identifier ses soft skills devra faire un travail sur elle –même pour commencer. En effet, se connaître est capital, car cela permet de déceler aisément ses qualités. Il faut se poser des questions sur les expériences antérieures, sur l’innovation et la créativité.

D’autres n’hésitent pas à solliciter un expert afin d’établir un bilan de compétences. Un coach peut aisément connaître les qualités d’un candidat au poste. Par ailleurs, il ne faut pas négliger l’expérimentation. Les compétences sont souvent ancrées dans la pratique. Pour jauger son degré de communication, il est préconisé de s’entraîner à l’oral et en solo. Sinon, il est possible de se faire assister par un proche.

Comment valoriser les soft skills ?

De prime abord, il est conseillé de mentionner les compétences interpersonnelles dans le CV. Ainsi, elles seront plus significatives, car elles sont valorisées comme les expériences professionnelles. Sinon, d’autres candidats les écrivent directement sous leur nom pour attirer l’œil du chargé de recrutement.

Il est aussi préconisé de parler de ces soft skills pendant l’entretien. En effet, deux candidats peuvent disposer du même niveau en matière de technique, mais les compétences interpersonnelles feront la différence.

Il est aussi bon de les associer à une anecdote. En effet, les soft skills sont souvent acquis pendant les expériences antérieures. Ces petites histoires sont pertinentes pour le recruteur.